Conditions d'utilisation

1.- Informations générales.

1.-Les présentes conditions générales de contrat régissent l'utilisation et les conditions d'accès au site web http://www.buyturronpablogarrigos.com, désormais le portail, page web propriété de Pablo Garrigós Ibáñez, S.L. avec CIF B-58756271.

1.2 - L'utilisation ou l'accès au portail implique la condition d'utilisateur, qui reconnaît avoir lu et compris les présentes conditions légales d'utilisation et s'engage à les respecter dans leur intégralité.
1.3 - Les présentes Conditions Générales pourront être modifiées par Pablo Garrigós Ibáñez, S.L., à tout moment et sans préavis, par le biais de la publication des modifications susmentionnées sur le Portail afin qu'elles puissent être connues des Utilisateurs toujours avant la visite du Portail ou l'acquisition de n'importe quel bien offert dans ce dernier.

2.- Propriété :

Conformément aux dispositions de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et du commerce électronique, et aux autres lois applicables, nous vous informons que le site web http://www.buyturronpablogarrigos.com est la propriété de l'entreprise Pablo Garrigós Ibáñez, S.L. avec CIF B-58756271, dont l'adresse est Ctra. 800, Km 14,3, 03100, Jijona, Alicante, Espagne, ci-après Pablo Garrigós Ibáñez.

2.2.- Vous pouvez contacter Pablo Garrigós Ibáñez, S.L. au numéro de téléphone (0034) 965 61 28 11, ou par courrier électronique ventas@pablogarrigos.com .

2.3 - Les communications avec Pablo Garrigós Ibáñez, S.L. peuvent être effectuées par courrier ordinaire à l'adresse physique ou par courrier électronique. L'entreprise contactera l'utilisateur par courrier électronique, à l'adresse en sa possession et fournie à cet effet.

3.- Fonctionnement du portail.

Pablo Garrigós Ibáñez, S.L. se réserve, à tout moment, le droit de modifier unilatéralement, sans notification préalable à ses utilisateurs, les contenus, la structure, le fonctionnement ou les conditions d'accès.

3.2 - Pablo Garrigós Ibáñez, S.L. se réserve le droit de suspendre temporairement et sans préavis l'accès à ce site pour effectuer des opérations de maintenance, de mise à jour, d'amélioration ou de réparation.

4.- Système d'achat.

4.1 - Les produits proposés sur le Portail, ainsi que leurs caractéristiques et leurs prix, apparaissent à l'écran. Les frais d'expédition des produits à l'adresse de l'utilisateur apparaissent également à l'écran et sont toujours à la charge de l'acheteur. Les prix affichés à l'écran sont exprimés en euros et incluent la TVA. Le montant total des frais d'expédition sera affiché avant de confirmer la commande.
Les tarifs sont automatiquement affichés en fonction de la zone sélectionnée et peuvent varier en fonction des tarifs de transport applicables. Pour les pays hors UE, le prix n'inclut pas les taxes nationales ou les droits d'importation.

Pablo Garrigós Ibáñez, S.L. se réserve le droit de décider, à tout moment, des produits qui sont inclus et offerts aux utilisateurs à travers le Portail, et peut à tout moment introduire de nouveaux produits et publier de nouvelles offres. De même, Pablo Garrigós Ibáñez, S.L. se réserve le droit de cesser de donner accès, à tout moment et sans préavis, à l'un des produits proposés sur le Portail, ainsi que le droit d'annuler les commandes de manière unilatérale, sans que l'utilisateur ne puisse faire valoir ses droits.

4.2 - Pour l'acquisition des produits offerts dans le Portail, Pablo Garrigós Ibáñez, S.L. aura besoin que l'Utilisateur soit majeur de dix-huit (18) ans, et devra suivre les instructions qui sont montrées à l'écran, et accepter l'achat au moyen de l'accomplissement des mêmes, ce qui suppose à son tour la lecture et l'acceptation irrévocable de toutes les présentes Conditions Générales de Contrat et d'Utilisation du Portail.

L'utilisateur parcourt les différentes sections et sélectionne le ou les produits qu'il souhaite acheter en cliquant sur le lien "Ajouter au panier". Les produits sélectionnés sont accumulés dans ce que l'on appelle le "panier".

À tout moment, une fois que tous les produits ont été choisis et afin de compléter le processus d'achat, l'utilisateur doit cliquer sur le lien "Panier" et être redirigé vers un nouvel écran où les étapes suivantes du processus d'achat seront affichées :

Résumé de l'achat : vous pouvez voir une liste avec une brève description du produit, la quantité et le prix avec la possibilité d'ajouter ou de supprimer de la liste, et le montant des frais d'expédition, et vous devez cliquer sur le lien "suivant" pour continuer le processus.

Enregistrement : l'acheteur sera invité à s'enregistrer en tant qu'utilisateur ou à s'identifier en tant qu'utilisateur enregistré.

NOUVEL UTILISATEUR :

Pour vous inscrire en tant que nouvel utilisateur, vous devez fournir les informations suivantes : nom, prénom, adresse électronique, date de naissance, et attribuer un mot de passe à votre compte utilisateur. Vous devez également vérifier que vous avez lu la clause de protection des données et cliquer sur le lien "S'inscrire".

Il vous sera demandé de remplir un formulaire pour ajouter votre adresse (les produits ne seront pas livrés à des boîtes postales). Vous devez remplir les informations suivantes : adresse complète, code postal, ville, pays, numéro de téléphone de contact, nom pour cette adresse, et cliquer sur le lien "Suivant".

Après cette étape, le processus d'enregistrement se poursuivra de la même manière que pour les utilisateurs enregistrés.

Le nom d'utilisateur et le mot de passe fournis à Pablo Garrigós Ibáñez, S.L. par les utilisateurs qui s'enregistrent sont des éléments d'identification et d'habilitation pour accéder et effectuer des achats et sont personnels et incessibles. Pablo Garrigós Ibáñez, S.L. pourra effectuer, avec le préavis approprié, des modifications dans le nom de l'utilisateur et/ou le mot de passe, auquel cas les clés modifiées perdront leur validité.

UTILISATEURS ENREGISTRÉS

Adresse de livraison et de facturation :

L'utilisateur doit indiquer l'adresse de livraison de la commande, et doit choisir s'il souhaite "utiliser la même adresse pour la facturation".

Si la même adresse de facturation n'est pas sélectionnée, l'utilisateur doit saisir une nouvelle adresse à laquelle la facture d'achat sera envoyée.

Si l'adresse enregistrée dans le profil de l'utilisateur n'est pas celle à laquelle l'achat doit être envoyé, l'utilisateur peut saisir une nouvelle adresse qui sera enregistrée dans le profil de l'utilisateur et à laquelle un nom doit être donné.

Une fois que vous avez choisi l'adresse de livraison de votre commande et de votre facture, cliquez sur le lien "Suivant".

Transport. L'utilisateur doit choisir le mode de transport ou de retrait au magasin.

Dans cette étape, l'Utilisateur doit également cocher la case "J'ai pris connaissance des conditions générales de vente et je les accepte sans réserve". Cliquez ensuite sur le lien "Suivant".

Paiement.

L'utilisateur doit décider s'il souhaite effectuer le paiement par :

- Virement bancaire

- Paypal

4.3 L'achat est réputé effectué à l'adresse de Pablo Garrigós Ibáñez, S.L., située Ctra. 800, Km 14,3, 03100, Jijona, Alicante, Espagne.

4.4 Une fois l'achat effectué et dans les plus brefs délais, l'utilisateur recevra un courrier électronique de confirmation de l'achat. Si le client ne reçoit pas cette communication, il devra contacter Pablo Garrigós Ibáñez, S.L. au numéro de téléphone (0034) 965 61 28 11, ou par le biais de l'e-mail ventas@pablogarrigos.com, afin d'obtenir la confirmation de sa commande.

4.5 Le service de facturation enverra, dans les 30 jours suivant l'achat, la facture correspondante à l'adresse sélectionnée dans le processus d'achat. La confirmation reçue par courrier électronique ne pourra en aucun cas être considérée comme une facture.

5. Modalités de paiement et de livraison des commandes.

Le paiement du prix des biens achetés et des frais d'expédition, qui s'affichent à l'écran, peut être effectué par les moyens de paiement suivants :

5.1.- Virement bancaire.

Vous devez indiquer dans le Concept de la même, le numéro de commande, contenu dans le reçu de l'achat envoyé par e-mail. En outre, le nom et le prénom du client doivent également y figurer.

Le transfert doit être effectué dans les trois jours suivant la passation de la commande. Dans le cas contraire, il sera considéré que l'achat est annulé et la commande sera annulée.

Le virement doit être effectué sur le compte bancaire dont le titulaire est Pablo Garrigos Ibañez, S.L., et qui vous sera communiqué dans le reçu d'achat envoyé par courrier électronique.

La commande ne sera considérée comme effective que lorsque l'accusé de réception du virement sera envoyé par fax et qu'il sera effectivement confirmé par notre banque que le paiement a été effectué.

Le paiement doit être effectué en euros (€) et les commissions éventuelles prélevées par les banques pour ce mode de paiement sont à la charge de l'acheteur.

Le délai de livraison des commandes sera augmenté du temps nécessaire pour recevoir la confirmation du paiement de la commande.

5.2 Paypal (non disponible)

6 - Politique d'échange et de retour

Les échanges et les retours de produits achetés sur http://buyturronpablogarrigos.com doivent être conformes aux exigences suivantes :

- Le délai maximum pour demander un remboursement est de 15 (quinze) jours calendaires à compter de la réception de la commande par le client.

- Pour commencer le processus d'échange ou de retour, le client doit envoyer un e-mail à Pablo Garrigós Ibáñez, S.L (info@buypablogarrigos.com) en indiquant, dans le cas d'un retour, la raison du retour et un code de compte courant où nous pouvons effectuer un virement en faveur du client. Si le client demande l'échange d'un article contre un autre, vous devez spécifier quel est l'article dont vous voulez demander le changement, et quel est l'article que vous voulez recevoir.

- L'adresse à laquelle le produit doit nous être envoyé est la suivante :

Pablo Garrigós Ibáñez, S.L.
Département des ventes en ligne
Ctra. 800, Km 14,3, 03100, Jijona, Alicante, Espagne

- Tout produit que le client souhaite échanger ou retourner doit toujours être fabriqué avec l'emballage et l'étiquetage d'origine et intact, convenablement emballé dans sa boîte d'origine et correctement protégé. L'article à retourner doit être dans le même état que celui dans lequel il a été reçu, ce qui sera déterminé par Pablo Garrigós Ibáñez, S.L..

- Aucun échange ou remboursement ne sera accepté pour les articles personnalisés, et dans le cas des produits qui nécessitent une modification pour leur vente.

- Aucun échange ou retour de produits alimentaires descellés ou ouverts ne sera accepté, sauf en cas de mauvais état ou de péremption du produit.

- Si la commande a été retournée à l'origine parce que le transporteur n'a pas pu livrer la marchandise au destinataire, Pablo Garrigós Ibáñez, S.L. ne prendra pas en charge les frais de réexpédition.

-Dans le cas d'un retour, c'est le client qui assumera tous les frais d'expédition dérivés du retour. Pour effectuer le retour, le client doit envoyer le produit à Pablo Garrigós Ibáñez, S.L., à l'adresse indiquée à la fin de ce point. Après avoir reçu le colis, le bon état du produit sera confirmé et l'argent sera remboursé en cas de retour dans le délai des 15 (quinze) jours ouvrables suivants à sa réception. Le montant du remboursement sera versé au client par virement sur son compte bancaire.

En cas de changement, le client répondra des frais d'expédition du produit à changer à la direction de Pablo Garrigós Ibáñez, S.L. et à l'expédition ultérieure du changement.

Protection des données et propriété intellectuelle

L'accès à ce site web est soumis à la lecture préalable et à l'acceptation par tout utilisateur des termes, conditions, communications, avertissements et autres avis juridiques contenus dans le document : Avis juridique qui peut être consulté sur la page d'accueil de www.pablogarrigos.com dans la section suivante : Avis juridique. (LIEN AVIS JURIDIQUE)

L'avis juridique explique la politique de protection des données ainsi que la politique de propriété intellectuelle relative aux portails www.pablogarrigos.com et www.buyturronpablogarrigos.com.

8.- Communications

Aux fins des présentes conditions générales et pour toute communication nécessaire entre Pablo Garrigós Ibáñez, S.L. et l'utilisateur, ce dernier devra s'adresser au service clientèle par courrier électronique (en envoyant un message à info@buyturronpablogarrigos.com).

Les communications de Pablo Garrigós Ibáñez, S.L. à l'Utilisateur seront effectuées conformément aux données fournies par l'Utilisateur lors de son inscription sur le Portail.

9.- Législation applicable.

Le présent contrat est régi par la loi espagnole, qui est applicable pour tout ce qui n'est pas prévu dans le présent contrat en matière d'interprétation, de validité et d'exécution.

Les parties, renonçant expressément à toute autre juridiction qui pourrait leur correspondre, soumettent la décision de l'affaire soulevée aux cours et tribunaux d'Alicante, renonçant expressément à leur propre juridiction, s'il y en a une autre.